Chăm Sóc Khách Hàng FLY88 – Hỗ Trợ 24/7 | 5 Kênh | Phản Hồi 1-5 Phút

Chăm sóc khách hàng FLY88 là hệ thống hỗ trợ chuyên nghiệp 24/7 với 100+ nhân viên được đào tạo bài bản, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc qua 5 kênh liên hệ: Hotline: 0910 241 259 (gọi miễn phí), Live Chat (phản hồi 1-2 phút), Telegram @FLY88official, Email [email protected], và Facebook FLY88. Mọi yêu cầu đều được xử lý nhanh chóng (1-5 phút), tận tâm, và hiệu quả, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho thành viên.

Hệ thống Chăm sóc khách hàng FLY88 hỗ trợ đa ngôn ngữ (Tiếng Việt, English), xử lý mọi vấn đề từ đăng ký, nạp/rút tiền, khuyến mãi, kỹ thuật, đến khiếu nại, với cam kết phản hồi trong 1-5 phút, giải quyết trong ngày, và không để thành viên chờ đợi. Đặc biệt, VIP 4+ có manager riêng với hotline/Telegram riêng, hỗ trợ ưu tiên tuyệt đối.

Tổng Quan Chăm sóc khách hàng FLY88

5 Kênh Hỗ Trợ Chính

1. Chăm sóc khách hàng FLY88 qua Hotline – 0910 241 259 📞 (Nhanh Nhất)

Thông tin:

• Số điện thoại: 0910 241 259
• Thời gian: 24/7 (không nghỉ)
• Miễn phí: Gọi miễn phí từ mọi nhà mạng
• Phản hồi: Ngay lập tức (pick up trong 10-30 giây)

Ưu điểm: ✅ Nhanh nhất – Nói chuyện trực tiếp ✅ Giải quyết tức thì – Nhiều vấn đề qua điện thoại ✅ Cá nhân hóa – Tư vấn chi tiết, rõ ràng ✅ Phù hợp: Vấn đề khẩn cấp, phức tạp

Nhược điểm: ❌ Bận line giờ cao điểm (12h-14h, 18h-21h) ❌ Không có bằng chứng văn bản (không lưu lại)

Khi nào nên gọi:

• Tài khoản bị khóa, không đăng nhập được
• Nạp/rút tiền không thành công
• Vấn đề kỹ thuật khẩn cấp
• Cần tư vấn nhanh

Quy trình:

1. Gọi: 0910 241 259
2. Chờ 10-30 giây → Kết nối
3. Cung cấp thông tin:
   • Số điện thoại đăng ký
   • Tên tài khoản
   • Vấn đề gặp phải
4. Nhân viên xử lý
5. Giải quyết (5-15 phút)

Tips:

• Chuẩn bị SĐT, tên TK trước khi gọi
• Gọi ngoài giờ cao điểm (sáng sớm, đêm khuya) → Nhanh hơn
• Lưu lại tên nhân viên hỗ trợ

2. Live Chat – Trực Tiếp Chăm sóc khách hàng FLY88 Trên Web 💬

Thông tin:

• Vị trí: Icon 💬 góc phải dưới website
• Thời gian: 24/7
• Phản hồi: 1-2 phút

Ưu điểm: ✅ Tiện lợi – Không cần rời website ✅ Nhanh – Phản hồi 1-2 phút ✅ Có lưu lại – Transcript để kiểm tra sau ✅ Đa nhiệm – Chat trong khi chơi game ✅ Phù hợp: Hỏi nhanh, vấn đề đơn giản

Nhược điểm: ❌ Không phù hợp vấn đề phức tạp ❌ Giờ cao điểm có thể chờ 3-5 phút

Khi nào nên dùng:

• Hỏi về khuyến mãi, điều kiện
• Kiểm tra tiến độ nạp/rút
• Vấn đề nhỏ, đơn giản
• Đang chơi game, không tiện gọi điện

Quy trình:

1. Truy cập: https://futurestorelux.it.com/
2. Click icon 💬 (góc phải dưới)
3. Nhập tin nhắn:

   Xin chào, tôi cần hỗ trợ về [vấn đề]- SĐT: 0912345678- Vấn đề: [mô tả ngắn gọn]
   

4. Chờ 1-2 phút
5. Nhân viên phản hồi
6. Trao đổi qua lại
7. Giải quyết

Tips:

• Mô tả rõ vấn đề ngay tin nhắn đầu
• Đính kèm screenshot nếu cần
• Không spam, chờ nhân viên phản hồi
• Lưu lại transcript (copy-paste vào notepad)

Giao diện Live Chat:

┌─────────────────────────────────┐
│   💬 LIVE CHAT - FLY88         │
├─────────────────────────────────┤
│ Support (Online)                │
│ Chúng tôi có thể giúp gì bạn?   │
├─────────────────────────────────┤
│                                  │
│ You: Xin chào, tôi nạp tiền     │
│      từ 10h sáng nhưng chưa     │
│      vào tài khoản              │
│      SĐT: 0912345678            │
│      [10:15]                    │
│                                  │
│ Support: Xin chào anh/chị,      │
│          Cho em kiểm tra.       │
│          [10:16]                │
│                                  │
│ Support: Anh/chị nạp qua ngân   │
│          hàng nào và số tiền    │
│          bao nhiêu ạ?           │
│          [10:16]                │
│                                  │
│ You: Vietcombank, 2 triệu       │
│      [10:17]                    │
│                                  │
│ Support: Dạ em đã kiểm tra.     │
│          Tài khoản đã nhận 2M   │
│          lúc 10:05. Anh/chị     │
│          kiểm tra lại nhé.      │
│          [10:18]                │
│                                  │
├─────────────────────────────────┤
│ [Nhập tin nhắn...]       [Gửi] │
└─────────────────────────────────┘

3. Telegram – @FLY88official 📱 (Linh Hoạt Nhất)

Thông tin:

• Username: @FLY88official
• Thời gian: 24/7
• Phản hồi: 2-5 phút

Ưu điểm: ✅ Linh hoạt – Chat mọi lúc mọi nơi ✅ Thông báo – Nhận notify khi có phản hồi ✅ Đa phương tiện – Gửi ảnh, video dễ dàng ✅ Bảo mật – End-to-end encryption ✅ Lưu lại – Lịch sử chat không mất ✅ Phù hợp: Mọi vấn đề, đặc biệt khi di động

Nhược điểm: ❌ Cần cài app Telegram ❌ Phản hồi chậm hơn Hotline/Chat (2-5p)

Khi nào nên dùng:

• Di chuyển, không tiện gọi điện hoặc vào web
• Cần gửi screenshot, video
• Muốn lưu lại lịch sử trao đổi
• Không khẩn cấp lắm

Quy trình:

1. Tải Telegram (iOS/Android)
2. Tìm kiếm: @FLY88official
3. Click “Start”
4. Gửi tin nhắn:

   Xin chào, tôi cần hỗ trợSĐT: 0912345678Vấn đề: [mô tả][Đính kèm ảnh nếu cần]
   

5. Chờ 2-5 phút
6. Nhân viên phản hồi
7. Trao đổi
8. Giải quyết

Tips:

• Bật thông báo để không bỏ lỡ phản hồi
• Gửi ảnh rõ nét, không mờ
• Ghi rõ SĐT, tên TK
• Có thể gửi tài liệu (PDF, Word…)

4. Email Chăm sóc khách hàng FLY88 – [email protected] 📧 (Chi Tiết Nhất)

Thông tin:

• Email: [email protected]
• Thời gian: 24/7 (nhận mail)
• Phản hồi: 2-12 giờ (trung bình 4-6h)

Ưu điểm: ✅ Chi tiết – Viết dài, giải thích rõ ✅ Đính kèm – File, ảnh, video ✅ Bằng chứng – Email lưu lại vĩnh viễn ✅ Chính thức – Phù hợp khiếu nại, yêu cầu phức tạp ✅ Phù hợp: Vấn đề phức tạp, cần giải thích dài

Nhược điểm: ❌ Chậm – Phản hồi 2-12h ❌ Không phù hợp khẩn cấp

Khi nào nên dùng:

• Khiếu nại chính thức
• Đề xuất, góp ý
• Vấn đề phức tạp, cần mô tả chi tiết
• Cần đính kèm nhiều file
• Không khẩn cấp

Quy trình:

1. Mở email (Gmail, Outlook…)
2. Soạn email gửi: [email protected]
3. Tiêu đề: Rõ ràng, súc tích
   • VD: “Yêu cầu hỗ trợ rút tiền – SĐT 0912345678”
4. Nội dung: Chi tiết, rõ ràng
5. Đính kèm: Screenshot, video (nếu cần)
6. Gửi
7. Chờ phản hồi (2-12h)

Mẫu email:

Tiêu đề: Yêu cầu hỗ trợ [Vấn đề] – SĐT [Số của bạn]

Nội dung:

Kính gửi FLY88 Support,

Tôi là [Họ tên], thành viên FLY88.

Thông tin tài khoản:
- Số điện thoại: 0912345678
- Tên đăng ký: NGUYEN VAN A
- Email: [email protected]

Vấn đề:
[Mô tả chi tiết vấn đề - ai, cái gì, khi nào, ở đâu, như thế nào]

Ví dụ: "Tôi đã rút tiền 5,000,000 VNĐ vào lúc 10:00 ngày 15/01/2025 
qua ngân hàng Vietcombank (STK: 0123456789). Đến 18:00 cùng ngày vẫn 
chưa nhận được tiền. Tôi đã kiểm tra tài khoản ngân hàng nhưng không 
có giao dịch nào."

Yêu cầu:
Vui lòng kiểm tra và hỗ trợ xử lý vấn đề này.

Đính kèm:
- Screenshot lịch sử rút tiền trên FLY88
- Screenshot tài khoản ngân hàng

Trân trọng,
[Họ tên]
[SĐT: 0912345678]

Tips:

• Tiêu đề rõ ràng, có SĐT
• Nội dung có cấu trúc, dễ đọc
• Đính kèm đầy đủ bằng chứng
• Check email spam để không bỏ lỡ phản hồi
• Follow-up sau 12h nếu chưa được phản hồi (qua Hotline/Chat)

5. Facebook – FLY88 👥 (Cộng Đồng)

Thông tin:

• Fanpage: FLY88
• Thời gian: 24/7
• Phản hồi: 5-15 phút (inbox), 30-60p (comment)

Ưu điểm: ✅ Tiện lợi – Dùng FB hàng ngày ✅ Cộng đồng – Tương tác với FLYers khác ✅ Thông tin – Khuyến mãi, event, tin tức ✅ Phù hợp: Hỏi nhanh, theo dõi thông tin

Nhược điểm: ❌ Chậm hơn các kênh khác ❌ Không phù hợp vấn đề nhạy cảm (công khai)

Khi nào nên dùng:

• Hỏi thông tin chung (KM, sản phẩm…)
• Tương tác cộng đồng
• Theo dõi tin tức, event
• Không khẩn cấp

Quy trình:

1. Truy cập Facebook
2. Tìm kiếm: FLY88
3. Like/Follow page
4. Inbox (riêng tư):
   • Click “Nhắn tin”
   • Gửi tin nhắn
   • Chờ 5-15 phút
5. Comment (công khai):
   • Comment dưới bài post
   • Chờ 30-60 phút

Tips:

• Inbox cho vấn đề riêng tư
• Comment cho câu hỏi chung
• Follow page để nhận thông báo KM mới
• Tham gia group (nếu có) để trao đổi với FLYers

So Sánh 5 Kênh Chăm sóc khách hàng FLY88 Hỗ Trợ

💡 Khuyến nghị:

• Khẩn cấp: Hotline
• Đơn giản: Live Chat
• Di động: Telegram
• Phức tạp: Email
• Chung chung: Facebook

Các Vấn Đề Chăm sóc khách hàng FLY88 Hỗ Trợ

1. Đăng Ký & Tài Khoản

Hỗ trợ:

• Hướng dẫn đăng ký
• Xác minh tài khoản (KYC)
• Khôi phục mật khẩu
• Mở khóa tài khoản
• Đổi thông tin cá nhân
• Xóa tài khoản

Thời gian: 5-30 phút

2. Nạp Tiền

Hỗ trợ:

• Hướng dẫn nạp tiền
• Kiểm tra tiến độ nạp
• Nạp không vào tài khoản
• Nạp sai số tiền
• Thay đổi phương thức nạp

Thời gian: 2-15 phút

Quy trình xử lý:

1. Nhận yêu cầu
2. Kiểm tra giao dịch (2-5 phút)
3. Nếu đúng → Cộng tiền ngay
4. Nếu sai → Giải thích, hướng dẫn

3. Rút Tiền

Hỗ trợ:

• Hướng dẫn rút tiền
• Kiểm tra tiến độ rút
• Rút không về tài khoản
• Rút sai thông tin
• Tăng hạn mức rút

Thời gian: 5-30 phút

Quy trình:

1. Nhận yêu cầu
2. Kiểm tra thông tin (5-10 phút)
3. Xác minh danh tính (nếu cần)
4. Xử lý rút tiền/sửa lỗi

4. Khuyến Mãi

Hỗ trợ:

• Hướng dẫn tham gia KM
• Kiểm tra điều kiện KM
• Không nhận được thưởng
• Giải thích vòng cược
• Khuyến mãi VIP

Thời gian: 5-15 phút

5. Kỹ Thuật

Hỗ trợ:

• Không đăng nhập được
• App/Web lỗi, lag
• Tải app iOS/Android
• Game không load
• Lỗi thanh toán

Thời gian: 10-60 phút

Quy trình:

1. Xác định lỗi
2. Hướng dẫn fix (clear cache, update app…)
3. Nếu không fix được → Chuyển team IT
4. Thông báo khi đã fix

6. Game & Cược

Hỗ trợ:

• Hướng dẫn chơi game
• Giải thích luật
• Kiểm tra kết quả cược
• Khiếu nại kết quả
• RTP, tỷ lệ

Thời gian: 5-30 phút

7. VIP & Hoa Hồng

Hỗ trợ:

• Kiểm tra điểm VIP
• Điều kiện lên VIP
• Quyền lợi VIP
• Giới thiệu bạn bè
• Hoa hồng

Thời gian: 5-15 phút

8. Khiếu Nại

Hỗ trợ:

• Nhận khiếu nại
• Điều tra
• Giải quyết công bằng
• Bồi thường (nếu lỗi FLY88)

Thời gian: 24-72 giờ (tùy mức độ)

Quy trình:

1. Nhận khiếu nại (qua Email – khuyến nghị)
2. Xác nhận đã nhận (2-6h)
3. Điều tra (12-48h)
4. Kết luận & Giải quyết (24-72h)
5. Thông báo kết quả

Đội Ngũ Chăm sóc khách hàng FLY88

100+ Nhân Viên Chăm sóc khách hàng FLY88 Chuyên Nghiệp

Cơ cấu:

• Team Leader: 10 người
• Senior Support: 30 người
• Support: 60 người
• Technical Support: 10 người (IT)

Phân ca:

• Ca 1: 00:00 – 08:00 (20 người)
• Ca 2: 08:00 – 16:00 (40 người)
• Ca 3: 16:00 – 00:00 (40 người)

24/7 luôn có ít nhất 20 người online

Đào Tạo

Chương trình đào tạo:

1. Đào tạo cơ bản (7 ngày):

• Sản phẩm FLY88 (Casino, Thể thao, Slots…)
• Quy trình nạp/rút
• Khuyến mãi, điều khoản
• Kỹ năng giao tiếp
• Xử lý tình huống

2. Đào tạo nâng cao (14 ngày):

• Vấn đề kỹ thuật
• Khiếu nại phức tạp
• Quản lý VIP
• Kỹ năng bán hàng (cross-sell)

3. Cập nhật hàng tuần:

• Sản phẩm mới
• Khuyến mãi mới
• Thay đổi chính sách

Tiêu Chuẩn Chăm sóc khách hàng FLY88

Nhân viên CSKH FLY88:

✅ Thái độ:

• Lịch sự, thân thiện
• Kiên nhẫn, tận tâm
• Không cáu gắt, mắng chửi

✅ Kiến thức:

• Am hiểu sản phẩm
• Giải đáp chính xác
• Cập nhật liên tục

✅ Kỹ năng:

• Giao tiếp tốt
• Xử lý tình huống
• Làm việc nhóm

✅ Ngôn ngữ:

• Tiếng Việt (100%)
• Tiếng Anh (50% nhân viên)

Cam Kết Chất Lượng Chăm sóc khách hàng FLY88

5 Cam Kết

1. Phản hồi nhanh:

• Hotline: Tức thì
• Live Chat: 1-2 phút
• Telegram: 2-5 phút
• Email: 2-12 giờ
• Facebook: 5-60 phút

2. Giải quyết trong ngày:

• 95% vấn đề giải quyết trong 24h
• Vấn đề phức tạp: 2-3 ngày

3. Không bỏ sót:

• Mọi yêu cầu đều được ghi nhận
• Tracking đầy đủ
• Follow-up định kỳ

4. Hỗ trợ 24/7:

• Không nghỉ, kể cả Tết, lễ
• Luôn có người trực

5. Chuyên nghiệp:

• Thái độ tốt
• Kiến thức đầy đủ
• Giải quyết hiệu quả

KPI Chăm sóc khách hàng FLY88

Manager Riêng (VIP 4+)

Đặc Quyền VIP 4+

VIP 4-8 có manager riêng:

Thông tin:

• Hotline riêng: Số điện thoại riêng của manager
• Telegram riêng: Username riêng
• Phản hồi: Tức thì (24/7)
• Ưu tiên: Xử lý trước tất cả

Vai trò:

1. Hỗ trợ 24/7:
   • Trả lời mọi thắc mắc
   • Xử lý vấn đề ngay lập tức
2. Tư vấn:
   • Chiến lược chơi
   • Quản lý vốn
   • Khuyến mãi phù hợp
3. Ưu tiên:
   • Nạp/rút nhanh hơn
   • Giải quyết khiếu nại ưu tiên
4. Chăm sóc cá nhân:
   • Nhắc sinh nhật, quà tặng
   • Thông báo KM độc quyền
   • Event riêng

Ví dụ:

• VIP thường rút tiền: 2-5 phút
• VIP 4 (có manager): 1-3 phút
• VIP 8 (có manager): <1 phút

So Sánh Với Đối Thủ

💎 FLY88 dẫn đầu về:

• Hỗ trợ 24/7 (vs 8-23h)
• 5 kênh (vs 2-3)
• Phản hồi nhanh nhất (1-5p vs 5-60p)
• 100+ nhân viên (vs 10-30)
• Manager riêng VIP 4+ (vs VIP 6+/không)

Tips Liên Hệ Hiệu Quả

10 Mẹo

1. Chọn kênh phù hợp:

• Khẩn cấp → Hotline
• Đơn giản → Live Chat
• Di động → Telegram
• Phức tạp → Email

2. Chuẩn bị thông tin:

• Số điện thoại đăng ký
• Tên tài khoản
• Mô tả vấn đề rõ ràng
• Screenshot/video (nếu có)

3. Mô tả rõ ràng:

• Ai: Bạn (SĐT, tên TK)
• Cái gì: Vấn đề gì
• Khi nào: Thời gian xảy ra
• Ở đâu: Trang nào, game nào
• Như thế nào: Diễn biến chi tiết

4. Đính kèm bằng chứng:

• Screenshot lỗi
• Screenshot giao dịch
• Video màn hình (nếu lỗi kỹ thuật)

5. Lịch sự, kiên nhẫn:

• Nhân viên sẽ cố gắng hỗ trợ tốt nhất
• Đừng cáu gắt, mắng chửi
• Chờ đợi phản hồi

6. Gọi ngoài giờ cao điểm:

• Sáng sớm (6h-9h)
• Chiều muộn (14h-17h)
• Đêm khuya (22h-02h) → Ít chờ đợi hơn

7. Lưu lại thông tin:

• Tên nhân viên hỗ trợ
• Mã ticket (nếu có)
• Lời hứa, cam kết
• Để follow-up nếu cần

8. Follow-up nếu cần:

• Sau 24h chưa giải quyết
• Gọi lại/chat lại
• Cung cấp mã ticket

9. Tham khảo cộng đồng:

• Group Facebook FLYers
• Diễn đàn
• Hỏi bạn bè đã chơi

10. Không spam:

• Gửi 1 yêu cầu/kênh
• Không gửi lặp lại nhiều lần
• Chờ đợi phản hồi trước khi resend

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

Hotline FLY88 là số nào?

0910 241 259 – Hoạt động 24/7, gọi miễn phí.

Thời gian Chăm sóc khách hàng FLY88 phản hồi bao lâu?

1-5 phút tùy kênh:

• Hotline: Tức thì
• Live Chat: 1-2 phút
• Telegram: 2-5 phút
• Email: 2-12 giờ
• Facebook: 5-60 phút

Chăm sóc khách hàng FLY88 có làm việc 24/7 không?

Có. Tất cả 5 kênh hoạt động 24/7, kể cả Tết, lễ.

Kênh nào nhanh nhất?

Hotline: 0910 241 259 – Phản hồi tức thì.

VIP có support riêng không?

Có. VIP 4+ có manager riêng với hotline/Telegram riêng, hỗ trợ ưu tiên tuyệt đối.

Có hỗ trợ tiếng Anh không?

Có. 50% nhân viên nói được tiếng Anh.

Nếu không hài lòng  thì làm sao?

Khiếu nại qua Email: [email protected]. Team khiếu nại sẽ xử lý trong 24-72h.

Có thể gọi hotline từ nước ngoài không?

Có, nhưng tốn phí quốc tế. Khuyến nghị dùng Telegram hoặc Email.

CSKH có giải quyết khiếu nại không?

Có. Mọi khiếu nại đều được tiếp nhận, điều tra và giải quyết công bằng trong 24-72h.

Thông tin cá nhân có bị lộ không?

Không. Mọi trao đổi bảo mật 100%, không chia sẻ cho bên thứ 3.

Lưu Ý Quan Trọng

✅ Nên Làm

• Chọn kênh phù hợp với vấn đề
• Chuẩn bị thông tin trước khi liên hệ
• Mô tả rõ ràng, chi tiết
• Đính kèm screenshot/video
• Lịch sự, kiên nhẫn
• Lưu lại thông tin trao đổi
• Follow-up nếu quá 24h chưa giải quyết

❌ Không Nên

• Cáu gắt, mắng chửi nhân viên
• Spam yêu cầu nhiều lần
• Gửi thông tin sai, thiếu
• Yêu cầu vượt quyền hạn
• Cung cấp thông tin tài khoản cho người khác xưng support
• Đòi hỏi quá đáng

⚠️ Cảnh Báo

• FLY88 không bao giờ hỏi mật khẩu qua điện thoại, chat, email
• Không chuyển tiền cho bất kỳ ai tự xưng là support FLY88
• Chỉ liên hệ qua 5 kênh chính thức (Hotline, Chat, Telegram, Email, FB)
• Cảnh giác lừa đảo giả mạo support FLY88
• Hotline chính thức duy nhất: 0910 241 259

Kết Luận

Chăm sóc khách hàng FLY88 với 100+ nhân viên chuyên nghiệp, hỗ trợ 24/7 qua 5 kênh (Hotline, Live Chat, Telegram, Email, Facebook), phản hồi 1-5 phút, giải quyết trong ngày, và VIP 4+ có manager riêng – là hệ thống CSKH hàng đầu thị trường, cam kết mang đến trải nghiệm tốt nhất cho thành viên.

Mọi vấn đề từ đăng ký, nạp/rút, khuyến mãi, kỹ thuật, đến khiếu nại đều được xử lý nhanh chóng, tận tâm, và hiệu quả. Đội ngũ được đào tạo bài bản, cập nhật liên tục, đảm bảo kiến thức chính xác và thái độ chuyên nghiệp.

Liên hệ ngay qua Hotline 0910 241 259 hoặc bất kỳ kênh nào thuận tiện để được hỗ trợ tận tình!

Thông Tin Liên Hệ

🌐 Website: https://futurestorelux.it.com/

📞 Hotline: 0910 241 259 (24/7)

📧 Email: [email protected]

💬 Live Chat: Trực tiếp trên website

📱 Telegram: @FLY88official

👥 Facebook: FLY88

“Hỗ Trợ 24/7 – Tận Tâm, Chuyên Nghiệp” – FLY88 Customer Support

Chơi có trách nhiệm. FLY88 chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

Luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn – Liên hệ ngay: 0910 241 259! 💬📞✨

CEO Hoàng Nhật Nam

CEO Hoàng Nhật Nam là Người đại diện pháp luật của FLY88, chịu trách nhiệm mọi nội dung và cam kết của nhà cái. Ông lãnh đạo FLY88 với sứ mệnh mang đến trải nghiệm cá cược an toàn, công bằng theo tiêu chuẩn quốc tế (Isle of Man, CEZA). Dưới sự dẫn dắt của ông, FLY88 không ngừng đổi mới công nghệ, nâng cao dịch vụ, trở thành nhà cái uy tín hàng đầu Việt Nam.